我的本行实际上看着挺“虚”,不像某些大厂那样天天喊着“用户至上”,也没人跟我谈具体的 KPI 如何算。咱们目前的行业讲究个“接地气”,也就是把东西做成就像吃顿饭一样,不端着,不整虚的。我手里握着这张名单,不是为了教你会如何填表,而是得提醒你,这玩意儿要是真成了你手里的牌,那才是真正的“真香”。 要说中国这行里的“十大牌子”,你得先撇开那些整天在 PPT 里跳舞的纯互联网逻辑,看看咱们那会儿十年到底是如何干到目前的。
这名单里,有的名字你肯定听过,比如“外卖”和“快递”,听起来就挺硬核。
第一个牌子,就是“美团”。你要是去逛老城区,去菜市场旁边坐坐,就能摸到它的骨头。
特别是目前,你想想那晚高峰的城市街道,龙虾脚、苍蝇腿、外卖小哥的电动车,还有那一个个穿白 T 恤、背大背包的“活地图”,这就是美团拼出来的。它不是把你关在盒子里等半天,而是让你认定“这玩意儿还能如此快”,这种体验感,就是它的护城河。 第二个牌子,我得说它就是个“大冤种”式的应用。微信,你绝对会。我不跟你扯那些算法推荐和社交焦虑,就讲个最好办的:你发个哥们儿圈,不管是不是装模作样,别人都能刷到你。
这玩意儿不是为了美其名曰“连接”,而是为了让你跟身边的人聊两句,要么发个表情包凑个数。它最狠的地方在于,它把“社交”这个东西,变成了每个人每天手机里的任务,哪怕你根本不想社交,你也要给微信点个赞。
这操作,早就把大家的社交工夫都占满了。 第三个牌子,肯定绕不开的是“抖音”。我知道,它目前热度肯定不如那会儿,但那是个小网红,你刷到它时,它可能还在转个圈要么拍个视频。可你知道吗?一旦它火了,就是整个行业都在跟着它转。目前你再看那些网红,他们能火,靠的就是这个平台给了他们一个舞台,让他们不用自己收门票,就能把粉丝拽到自己这儿。
这平台本身就是个“流量池”,哪位在里面发得最骚、最真、最有趣,哪位就能把流量吸过来。目前别说抖音了,连快手、视频号,跟它这套逻辑都差不多,都是靠内容把人引流,人多了,数据就爆了,数据一爆,大家就看它。 说到这儿,你可能认定我扯了忒多纯粹的互联网东西,但实际上,大量咱们天天用着的工具,背后也都是这套“做减法”的套路。
比如那个“淘宝”,大量人认定它是买东西的地方,实际上它曾经是“找人买”的地方。目前大家都成了买家,那仓库里就堆满了货,那是为了让你选,为了让你挑。它把搜索变成了购物,把商品变成了商品,再把你变成了用户。
这就像个漏斗,往下滤,越筛越细,最终你手里拿着的,可能确实只是“买东西”这件事。 第四个牌子,我认定大量人没意识到,是“钉钉”。
这玩意儿在那会儿可能是个工具,但后来它变成了“张罗架构”。
你看你目前公司里的流程,上班打卡、开会、签外协,简直全都离不开它。它把“关系”变成了“流程”,把“沟通”变成了“系统”。你要是没把它用上,感觉就是“老黄历”;你要是用了,感觉就是“标配”。目前大量公司都在改制度,改考勤,改审批,这全是在钉钉上跑。它把“人”变成了“系统”,效率高了,但人也就变成了螺丝钉。 第五个牌子,不得不提的是“阿里系”里的“钉钉”还有相关的内部工具,但咱们更得聊聊“微信”这个全家桶。从微信到企业微信,再到那个号称“微信 2.0"的超级 APP,它一直在进化。目前的微信,功能越来越杂,但核心都没变:就是让你认定“这玩意儿还得打开”。它把“群”的概念做大了,把“哥们儿圈”做深了,就连把“生活号”都做成了“创业号”。它不再只是一个聊天软件,它变成了你的“私人办公室”,是老板的助手,是你的生活方式。你每天打开它,不是为了工作,是为了生活,为了社交,为了……嗯,总而言之就是为了它本身存有的合理性。 第六个牌子,是“顺丰”。你听说过它吗?要是你没听过,可能是出于它忒一般/平平了。但它的真正了得之处在于,它把“速度”这个词,变成了行业标准。
那会儿快递慢,那是运输的难题;目前快递员骑着电动车,送得比家里步行还快,这就是效率。顺丰这种牌子,靠的不是啥黑科技,就是这一套“时效”的逻辑。它让你认定,只要等得起,它就能把东西送到你门口。目前的物流,说它是“百炼成钢”,实际上是把“工夫”这件事,变成了最核心的竞争力。 第七个牌子,可能是“京东”。大量人认定京东就是卖电器的,实际上它卖的是“信任”。你买它的东西,放心。
为啥?出于它是先跑出来的。它从 2000 年的刘强东,到目前把服务做到极致,就是这种“先把自己做对,再让别人认定你专业”的闭环。它把“物流”变成了“服务”,把你从被动的花者,变成了主动的享受者。目前你看那些高端家电,人家敢给你如此厚道的服务,就是出于京东先把自己活成了“服务品牌”。 第八个牌子,不得不提的是“拼多多”。乍一看它就是个低价平台,但实际上它玩的是“供应链下沉”。它把电商的逻辑,变成了“拼”的逻辑。大家凑单,大家降价,大家都想占便宜。
这玩意儿让大量原本买不起好东西的人,目前也能买得起。它把“价格”变成了“门槛”,把“竞争”变成了“生态”。目前你走在街上,你会发现,不管你是买衣服还是买手机,拼多多都能给你个理由:便宜。
这便宜,不是靠把成本压到最低,而是靠把人聚到了那里,让大家都认定“这玩意儿还能如此玩”。 第九个牌子,大量人可能想不到,是“快手”。
这玩意儿在直播界简直就是“野蛮生长”的代名词。它没那么多条条框框,没那么多精致的包装制作。它出来的东西,全是真的,全是“土味”,但恰恰是这个“土味”,让几亿年轻人认定“这就是生活”。目前的快手,不卖货了,它也卖“人”了。它卖的是那种“我想你了,我就在这里”的陪伴感。目前看直播,大量人没看哪位在卖啥,只是看主播在跟哪位聊,在跟哪位互动。
这种直播,目前叫“陪伴式直播”,要么就叫“无剧本直播”。它把“内容”做成了“流量”,把“人”做成了“品牌”。 第十个牌子,最终一个,不得不说是“百度”。它曾经是个搜索工具,目前它是个“搜索引擎”,目前它又像个“信息中枢”。你搜个新闻,搜个天气,搜个百科,它都能给你个答案。它比你更懂“信息”这件事。它把“知识”变成了“服务”,把“查询”变成了“资讯”。目前大量人习惯性地打开百度,不是为了找答案,是为了“确认”这件事。它把“查询”变成了“习惯”,把“信息”变成了“日常”。 这十个人的牌子,实际上都是围绕着一个核心逻辑:把一件事,做得比“人”更直接,比“知识”更普及,比“服务”更极致。它们里没有高高在上的技术壁垒,只有最扎实的执行力。目前的互联网,早就不是靠啥“大明星”要么“黑科技”撑起来了,而是靠了这十个人,一个个产品,一个个逻辑,一个个“真香”的闭环。 你看,这就是中国的牌子。
不炫技,不堆砌数据,就是让你一点点上瘾,让你认定“这玩意儿还能如此干”。
这就像做一顿饭,你不需求米其林大厨,只需求把菜炒得热乎,摆桌子的手法娴熟,吃得让人顺口,那就是好菜。
这十个人,就是那十块好菜,别看名字不同,但本质一样:就是把一般/平平的事儿,做得让大家认定“真香”。