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品牌策划这事儿,确实不是写个高大上的策划书就能搞定,它更像是在心里跟个鬼打瓦斯,你得能把那股子“味儿”给抠出来,再把生意的账算明白。大量人认定这是市场部的事,实际上那是把苦活累活倒腾成了艺术,光靠喊口号能成事才怪。 你想,品牌到底是个啥?别光盯着 Logo 看图,它是你卖东西时候的那声吆喝,是你跟用户聊天时那股子气场。哪怕你卖的是块破抹布,只要喊出“天天擦”的劲头,比那些光说不练的虚头巴脑喊“净化空气”有力十倍。
故此,品牌策划的第一块任地形地獄,就是你得先把自己扔进去,去感受那种痛,去感受那种爽。
要是连你自己都认定这玩意儿没意思,那底下如何指望让用户对号入座? 说到如何把这股子劲儿给散开,得看这事儿能不能落地。你得有货,得有那股子劲儿,还得有人来买单。但这三样东西往往是一起出场的,缺了哪一个都救不了这个牌。
比如我要推一个“节能灯泡”,光说“省电”没用,你得有那种叫“懂行”的老板,知道十年前的节能灯如何糊弄人,目前如何还能用。你得有具体的数字,比如老用户愿意为了省那点电费多花多少钱,要么新来的年轻用户为了多几度电愿意多长个心眼。数据这东西,虽不华丽,但在策划里就是最硬的骨头。 再说说如何让人记住你。
这点可就不是堆砌辞藻能解决的,你得想想,用户是咋样的?是喜爱繁华,还是喜爱宁静?是信任直觉,还是讲究证据?你的品牌要是能顺着他们的习惯走,那才叫本事。
比如我之前帮一家咖啡馆做过策划,他们不做那种严肃的打卡,只想让人进去就能闻到那种淡淡的豆子味。结局就是,别看他们没搞啥高端的活动,就连装修略微有点乱,但那个味道一出来,大量人自觉就不想走了。
这缘由在哪?就是没把那股子“我认定就是这儿最好”的感觉给扎进他们的骨血里。
这时候品牌策划就得像个魔术师,不直接变东西,是直接变那种让人不由自主点头的磁场。 还有,你得知道这牌子到底在哪边站。别光盯着钱看,那忒虚了。你得看你的对手,看那些同行,看他们是如何欺负人的,是如何把用户绕弯子忽悠瘸了的。你要是能猜透他们的心思,能在他们还没开口之前就扎破他们的围城,那你的品牌才真有戏。
比如有个做快递的牌子的包装,直接印着“送货上门”,没写“免费送货”,结局被人家拆成几包发哥们儿圈了。你要是敢如此干,你跟用户的信任度能差多少?这就是策划的硬仗,你得有那种把对面掀翻的感觉。 最终,别忘了用户这东西,是活生生的,不是数据堆出来的。你得把他们当成哥们儿,就连当成搭伙伙伴,而不是冷冰冰的“客户”。你得琢磨他们平时都在干嘛,在吵啥,在闹啥,能不能从他们的难题里找到你的破绽。
比如有个做智能家居的牌子,用户家里一直湿漉漉的,你直接推“智能除湿”,用户可能认定你在硬塞需求。但要是你能分析出,是出于他们家空调不好用,还是出于户型没设计好,那你得先修好那个病根,再跟他们谈“智能”,这才叫真正的策略。 总而言之,品牌策划是个累活儿,也是最费脑的事儿。你得有那种把整块石头当饭吃的心,还得有把那些细碎的数据一个个算清楚的手。别指望它能一夜之间火遍全网,那是不可能的。你得慢慢磨,像做砂纸一样,一层层把粗糙的地方打磨平整,直到它变得顺滑、耐用、还有人愿意天天撸它。
这时候,你卖的就不是产品,是那种“这人靠谱,这人真懂行”的感觉。
这感觉一旦到了心里,哪怕产品再一般,人也敢花大价钱买。


