就像人步行一样，你搞不好只会单腿跳，要么非要非得一把跨那会儿，但要是你学好了如何踩稳、如何借力、如何根据地形调整重心，那你不仅能走得稳，就连还能在平地上蹦跶几下，还能在悬崖边散步。品牌矩阵就是企业给自己搭的这个“行走系统”。 那会儿做品牌，一直一人一座楼，要么一条街上的几家店，老板当作这就能撑起整个行业，结局往往人走一半，店就塌了。
为啥？出于你给花者看的可能只有你这一家，要么那一两家，害得他们走进你的店，心里直接就把你和其他店打上了一个“哪位便宜哪位就买哪位”的标签。
这就好比你只开了一家卖奶茶的店，花者走进来，想尝尝你的味道，吃完转头就要问隔壁老王：“老王这奶茶如何比我的便宜？”你没法回应，出于你没有“老王”这个人设。 品牌矩阵的核心，就是像搭积木一样，把不同场景、不同人群的花者分成不同的“板块”。你不需求所有人都是你最好的哥们儿，但你得让他们认定，在某个特定的时刻、某个特定的场景下，你是对的、值得信服的。
比方说，你在写字楼里，你主打的是“高效、专业、靠谱”，像那种在会议上发言、给人做方案的专家形象；而在深夜的写字楼里，你就要变成“懂生活的邻居”，给奶茶、送夜宵、聊八卦；到了夏日高温的午后，你又得是“清凉的解暑担当”，供给冰镇饮品和冰枕。你不需求在所有工夫、所有地点都表现得都一样，但你要让不与此同工夫段的“不同场景下的自己”圆得像个整体。 你看那些大厂，比如某竞品，他们敢把价格打下来，理由是“这里是性价比之王，别处都贵”。可你想想，这对你有啥用？对于在写字楼里熬夜赶方案的同事，你这边便宜没益处，他们要的是专业感；对于深夜点夜宵的年轻人，你这边可能又没那种氛围感。你就像个只会卖白粥的摊贩，全校的人都知道你白粥好，但没人会把你的白粥和隔壁那家卖汤的摊贩联系起来。
这就是少了品牌的矩阵，它把潜力变成了负资产，出于花者在挑选时，根本找不到理由把 A 品牌和高人气的 B 品牌区分开，最终稀里糊涂地买错了。 这就有点类似我们玩那种大型桌游。在游戏里，要是只有你一个人发号施令，游戏如何推进？你需求一个“助手”，一个“队友”，要么一个“辅助”。品牌矩阵就是这个游戏里的队友。他们不一定能时刻出目前你面前，就连在某些时候还得和你偷偷搭伙，共同对抗市场的风险。
比方说，你的核心大店（主品牌）负责树立品牌形象，拉高花者的信任度；与此同时在某个渠道（副品牌），专门针对特定人群或特定利益点，做那种“小而美”的突破。
这样，你就能在不增添总成本的情况下，把不同的需求覆盖得更广。 举个例子，咱们看看优衣库。
要是你只靠他们的“优衣库”一家店，那它大约就是那种“便宜且能装”的货摊。但优衣库目前搞“优衣库 x 联名”，跟耐克、阿迪达斯，就连某些大牌都能搭伙。
这就像你在城市里修了大量个小型的、风格各异的服装店要么专卖店，但所有的店都穿着统一的“优衣库”外套。花者走进来，不用问“这店是不是优衣库？”，他们直接就能进，出于这件外套是你打量的。对于想要运动衫的，去都市系；想要休闲风的，就去森系；想要极致性价比的，就去奥特莱斯。
这样做的结局是啥？是同一个品牌，在不同地方，以不同的面孔，知足了不同的人。并且，当大量人穿着同款衣服时，他们身上的衣服就变成了一种群体性的“信号”，这比任何广告语都管用。 这种策略的益处，起初就是能把预算分散开，避免把鸡蛋放在一个篮子里。万一某个渠道不中了，要么某个人群不喜爱你的主打形象，你还有其他的店能够兜底。就像你步行，要是左腿受伤，不用慌，换个姿势，用另一条腿也能走。 自然，搞矩阵也不能搞得忒散，不然花者就像在迷宫里走，迷路了就真找不到你了。
故此，矩阵里的各个“板块”要有逻辑，要有协同。
比方说，当你在高端商场做高端形象时，你的线下店就得配合，不能搞得忒“接地气”，否则高端的招牌就立住了，但店里却是个地摊；反之，要是线下店全是高端货，那你在商场里就立不住，花者会认定你在搞“溢价”，要么你在骗人。品牌矩阵的最高境界，就是让花者认定，在每个店的每一个场景下，你都在用最舒服的方式，帮他们解决难题，要么告诉他们“这里挺值”。 最终，再说说数据。根据一些行业调研报告，采用品牌矩阵策略的企业，其核心品牌的复购率一般比单品牌企业高出 15% 到 30% 左右。
这不是玄学，而是花者心理的客观反映。当花者认定你“人设”挺稳，有备而来，他们就不好办把你和其他竞品硬掰扯，反而更好办接纳你的服务或产品。并且，通过在不同渠道铺设矩阵，你还能够把流量导流，让某个渠道的活跃用户，偶然走进另一个渠道，形成复购，这就是矩阵带来的“长尾效应”。 故此，别总想着做一个大而全的品牌，出于那样好办把自己累死。还不如强迫自己时刻完美，不如学会做“随叫随到”的品牌。利用矩阵，在不与此同工夫、不同地点、不同人群，用那个最匹配当下需求的“分身”出现。你不需求所有人都是你最好的哥们儿，但你得让他们认定，在某个特定的场景下，你是对的、值得信服的。
这样，你才能走得更远，路也越走越宽，就连还能在平地上蹦跶几下，还能在悬崖边散步。